师生必备|带你快速玩转校长信箱

摘要: 为了帮助大家更好、更快玩转校长信箱,小编特邀校长信箱管理员,为大家编制了这一期的推送。请大家跟紧我们的图文,一起来看吧!

11-09 06:45 首页 中国农业大学


编者按

各位新入学的小伙伴们,不管你是本科生、研究生,在入学伊始,一定都听老师和学长学姐们说过我校高大上的“校长信箱”吧?近日,已经有部分新同学在写信体验校长信箱了,为了帮助大家更好、更快玩转校长信箱,小编特邀校长信箱管理员,为大家编制了这一期的推送。请大家跟紧我们的图文,一起来看吧!


校长信箱,不是校长大大本人的信箱

我校现行的校长信箱模式,是从2008开始的,2016年升级的。9年来,全校师生每天都在用,已经逐渐成为了农大人日常生活中的一部分,更成为了我校管理服务工作的一个招牌。网上有很多关于我校校长信箱的故事,我们的工作深受社会各界好评,感兴趣的同学们不妨搜搜看~


那么,到底校长信箱是什么呢?校长信箱不是校长个人的信箱,而是学校所有部门公共服务的一个大平台,是师生与管理服务部门的重要沟通渠道。学校的每个单位都有专门负责答复校长信箱的管理员,同学们可以登陆校园网,数一数有多少单位,就有多少个“主页君”——你大学期间遇到的一切与学校工作相关的问题,都会有人为你解答!


比如,学业的事情有教务处、吃喝住的事情有后勤基建处、奖学金的事情有学生工作部/研究生院、校园安全的事有保卫处,网络的事有网络中心,其他更具体的事还有你所在的学院,等等,每一个具体的问题,都会有对应的部门来答复。因此呢,为了更好让回信的人“对号入座”、提高信件的答复效率,建议小伙伴们要“一事一信”哦~


所以,校长信箱的服务宗旨就是——每天都是见面会,每天都是座谈会。人人都能参加,时时都可发言。


都可以问哪些问题?

只要是属于学校管理服务工作范围内的,有利于学校发展的,都可以问,信件类型包括咨询、意见、建议、其他(表扬信等)。


建议多问一些具有代表性的共性问题,纯个人的私事就不建议你写校长信箱啦(比如开个请假条之类的)——这类事,当然是去找你最亲爱的班主任和辅导员啦!

是不是开始感兴趣了?

在哪里找到写信的入口呢?

网页版进入方式

在学校主页上,选择校内空间,页面上方就会有“校长信箱”的按钮。当然,同学们可能更习惯使用“我的易班”,那么可以在我的易班的页面中,在“服务大厅”里找到校长信箱。


点击进入后出现以下页面(如图)。阅读完相关说明后,点击“我要写信”,就可以使用啦~


手机版进入方式

手机版的使用方式有两种,二者并行,使用哪种任你喜好哈!

①通过微信登录

关注学校微信企业号(如下图)后,就可以在各功能模块中找到校长信箱啦!

注意,是学校的微信企业号,不是公众号哦!

——什么?不知道怎么去关注,赶紧去找你的老师,请他给你微信推送一下吧!(亲,加了老师微信后,朋友圈不要屏蔽他哦( ̄▽ ̄)/

②通过学校官方APP使用

在你手机的应用商城中搜索“中国农业大学”,就会找到这款APP(logo是我们可爱的校徽),进入后在APP的内置应用中,也会找到校长信箱的。

好了,相信你已经找到使用入口了吧!开始,写信!


这里呢,鼓励大家,做一个负责任的农大人,所以要实名制哦!不过请放心,前台只是显示你的姓名学院等,不会显示你的联系方式的——所以如有骚扰电话尽管挂掉或举报好了,学校的老师们始终支持你维护个人隐私!


还有,可能你的问题,之前也有人想到并且提问了,有木有,肿么办?——这时可以在搜索栏先检索,看看你的问题之前有没有被问到过。

还有人可能会说:我的问题很简单,还要特意写个信,还得耐心等回信,好麻烦喔——没关系,看看页面右边是不是有很多热线电话?犹豫什么,直接打电话咨询或者报修吧!So easy!妈妈再也不用担心我的生活!


写好啦,多久能看到回信呢?

一般信件要求三个工作日内回复,复杂难办的事要求一周内回复,否则信件在前台就会变红,校级管理员是要挨个催的啦!对于一些特别重要或复杂的信件,学校领导还会亲自督办呢!


为什么我的信没被发出来?

是因为所有信件写好后,都会有一个校级管理员的审核过程,主要是对来信的内容等进行技术审核,没问题后就会发出来哒~你可以在自己的校长信箱系统内,随时查看信件的流转进程。


如果审核后还没发出来,根据校长信箱管理办法,你的来信可能属于下列情况之一,因而没有被公开发布:

1.是否没实名写信,或是用语不当?

2.是否你问的问题与学校管理服务工作无直接关系?

3.是否为同样问题的重复提问?(每年在选课、分宿舍等时候,都会有同类问题的大量重复提问,这些重复提问的信件一般只会选择一两封有代表性的发出来,否则会满屏都是同一个问题、同一个答复……

 ̄ω ̄=这些热点问题的集中回应,同学们可以在校长信箱主页面左侧的“热点聚焦”栏查阅。)

4.是否问的问题过于private,或是太个性化了,不宜公开?

5.是不是管理员累坏了……(如果真是,让我们给他放松放松吧~~)

不过即使没被公开发出来,你也不用担心你的来信会石沉大海,即使你的来信没被发出来,只要是关于学校工作的问题,都会有人去处理的,很多时候,工作人员还会直接联系你、进行一对一服务呢——所有合格的来信都会转给负责部门啦!是不是放心了呢?


不在学校,也能用么?

Of course!思(wang)想(luo)在哪里,校长信箱就在哪里!


1.如果你手头有电脑,可以通过学校的vpn远程登录。打开学校主页,在页面最上方那栏点击“校外VPN”,然后按页面提示操作就可以进入使用了。


2.更简单的办法:只要有信号,抄起手机,直接使用移动端!

以上,同学们是不是对校长信箱有了更深入的了解了呢?如果还想了解更多,请戳这里(《校长信箱管理使用办法》):

http://dzb1.cau.edu.cn/art/2016/3/4/art_21749_421718.html

开始使用吧,热烈欢迎你!愿校长信箱陪伴你度过精彩的大学时光!


(以上部分插图素材来自于互联网,如有侵权,还望告知,即刻删除。)


来源:党政办公室

责任编辑:顾恬玮


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