实体零售共振之旅:中国化妆品未来零售峰会圆满召开!

摘要: 零售共振,未来已来!


从大流通到CS,从商超到百货,从线下到线上,零售的变革从未中止!

2017年,又一个关键时期来临,传统渠道遭遇着前所未有的挑战:客不入店,门前冷清,客单率低,对手强大,转型升级,迫在眉睫。


传统渠道商拥抱未来,从这里开始!9月4日,中国化妆品未来零售峰会圆满召开,十多名零售大佬,300多名百强传统渠道商、新势力渠道商共聚广州南丰朗豪酒店,跨界、跨行业,跨越科技的屏障,跨过思维的束缚, 展开了一场全方位的“零售共振”之旅。


中华全国工商业联合会

美容化妆品业商会副会长蔡永忠致辞


本次大会由中华全国工商业联合会美容化妆品业商会指导,火速移动、化妆品渠道商专业委员会主办,创新工场协办,《青眼》、《美妆头条》媒体战略支持,大会现场三大篇章精彩迭出,广受好评!



场景革命篇
定位你的场景,就能找到你的人群

“19世纪80年代至2005是商超与专营的搏击时期,2005年至2008年迎来美妆连锁圈地浪潮,2008年至2016电商零售迅速崛起;2017至未来将是美妆新零售时期。这个时期利用大数据可以帮助实体店获取客源(CRM会员数据、营销互动数据、广告效果数据、线下行销数据)。”

《数驱·新零售 美妆人群洞察》

——TalkingData 高铎


“中国仍旧处在消费的持续扩展期:人均可支配收入逐年增加且增速高于GDP增速;消费结构由必需向可选、由商品向服务迁移;中产阶层占比将大幅扩大成为主要消费人群;90后、00后迅速崛起更注重个性、品质和服务;网民规模和移动端普及率大幅提升、带来新型产品需求逻辑;回流人口促进三四线城市消费向一二线城市靠拢、消费升级版图扩大。这种互联网趋势下的消费升级分为四个方面:品质、服务、渠道与供应链……”

《互联网趋势下的消费升级》

——创新工场合伙人郎春晖


“人类因为被连接才有了人类“社会”,PC时代以网站为节点因网页而连接,移动互联网时代的人类社会因人而连接。企业与消费者的连接方法因之而变,营销要到距离顾客最近的地方去,微信=整个中国移动互联网,交易的无现金化、业务流程的无纸化、会员消费数据的智能化分析,小程序是连接一切的最后一击!”

《店网互通:微信如何赋能新零售》

——火速移动COO 景国云


创新技术篇
新技术是驱动零售的第一生产力

以保利地产若比邻社区超市的门店移动化升级为例子,阐述了小程序将解决实体零售的到店体验升级(顾客现场购物体验升级、顾客扫码购物)和在线服务升级(顾客在家访问小程序实时下单配送、打通线上与线下)。

以天姿美妆的智慧门店移动化改造为例,说明了美妆业的特殊性决定了先由消费者“购物体验”入手,然后是门店效率的智能化、经营数据的智能化三步走的路径。

《智慧门店案例分享》

——火速移动创始人 赵九州


“市场属于用好人工智能的企业。表象看:线上占比上升、线下下滑、线上和线下互通、线下自动售卖和便利店上升,本质是:消费习惯、支付方式、成本结构、供应链管理、渠道组成的变化。  未来是人工智能时代,零售无人化、智能化,信用化趋势明显,人工智能必将担当重任;不是服务机器人代替营业员,门店就是店型机器人;商品一定要能够被远距离非接触识别,机器视觉才是正确方向……

《人工智能改变零售》

——深兰科技CEO陈海波


渠道融合篇
找对一条适合自己的线上线下融合之路

“90后消费者已经发生了很大变化:冲动消费、主动学习、品牌认知多元、小众偏好、自选式购物;线下美妆购物的三大痛点:买不到、价格贵、体验差,主流的Shopping Mall,竟然缺少针对年轻化主流人群(90后)专业优质(进口品)的美妆集合店。基于美妆心得8000万忠实客户,我创立了美星家。”

《回归买手时代、需求导向的大数据零售》

——美妆心得创始人、美星家创始人杨雷


在传统渠道篇,组委会邀请了分别擅长不同领域的零售代表发起了一场巅峰对话。

《传统零售的多重奏进化》主题对话

参与嘉宾:青眼创始人蔡朝阳、金甲虫线上负责人谢骥、星咖特购董事长王博、美妆心得创始人杨雷、深圳盈庄董事长梁华盟、保生堂总经理杨富根……


科技+实体零售,互联+实体零售,数据+实体零售……

传统零售未来的无限可能,其实就在每个觉醒思想者的脚下,而这正是中国化妆品未来零售峰会的目标!

中国化妆品未来零售峰会已落下帷幕,但未来已来!



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